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   基本信息

　　姓名：***     出生日期：198*****       性别：女      籍贯：广东*

　　民族：汉      目前居住地：广东*        学历：大专   可到职日期：随时

　　联系电话：***       工作年限：2年       E-mail:XXX             期望薪酬：面议

　　期望工作类型：广告业、快消业等       工作性质：全职       期望工作职位：助理类

　　自我评价

　　1、良好的沟通协调能力和服务意识，责任心强，团队协作意识强，工作认真细致有条理，录入文字数字准确度接近零错误，具大型商场和大型旅游景区顾客服务与财务工作经验。

　　2、扎实的文职工作技能，能熟练地运用日常办公软件，良好的中英文水平，具港资企业文职工作经验。

　　3、思维活跃，富想象力，善于学习，善于思考和观察细节，乐于接受新事物。

　　4、性格稳重、乐观、主动、诚实、耐心细致，平易近人，能适应在压力下工作。

　　点评：自我评价是很重要的部分，很多HR看一眼这，就决定了是否会面试此人，所以一定要在此处将自己的优势展现，而不是泛泛地说自己性格多好，能力多强。

　　工作经验

　　2008.7至2008.11：某公司文员

　　公司性质：私营企业

　　工作内容：负责文件复印、打印、传真，数据录入制表，名片制作，店铺设备维护。

　　取得成绩：熟悉办公设备的使用，包括复印机、打印机、传真机；熟练运用办公软件进行表格、数据应用及排版，掌握CorelDRAW软件的基本应用；对数据和文字有较好的敏感度与准确度，力求做到快而准、零错误；与顾客有良好的互动沟通，不断提高顾客满意度。

　　汇报对象：资深员工

　　2007.11至2008.4：某公司助理

　　公司性质：港资企业

　　工作内容：负责办公室招聘的前期工作，包括发布、更新、维护相关人才网的招聘信息，电话预约合适的应聘者并及时与相关招聘顾问沟通联系提高招聘进度，面试时间安排。书面翻译部分包装英文资料，审批后发布和更新，与跟单、采购部门同事协调沟通相关文件存在的问题，并及时反映作相应完善。跟进认证，检查校对员工培训、证照、车间登记等文件，规范完善日常标识，排列部分员工考勤。

　　取得成绩：根据招聘要求及时有效地填补职位空缺，并能持续跟进，得到各部门相关负责人的一致好评，能熟练地应用人才招聘网的招聘系统并与相关招聘顾问建立良好的关系。激活休眠的英语，激发英语书写、阅读兴趣，能使用英语进行日常电子邮件联系，熟练地运用Adobe Acrobat、Dreamweaver软件编辑、发布与更新，主动承担相关的翻译工作，减轻秘书的工作量，得到秘书的好评。提高对文件与日常标识的审核能力，熟练地运用Excel进行数据排列筛选，能有效地指出存在问题并改善，加强与分厂行政部、人力资源部门相关同事的沟通协调，从而达致解决问题，并通过相关认证。

　　汇报对象：秘书

　　2007.4至2007.10：某公司柜台

　　公司性质：私营企业

　　工作内容：负责景区春夏季相关柜台的物品陈列、维护、零售与收银、统计盘点、租赁、游客咨询。

　　取得成绩：能对柜台陈列品有效地分配、展示、及时补充，并能因应客人的需求对零售物品增设、卸载，有效地向主管部门反映实际需求，控制采购成本。能很好的适应工作节奏的转变，承受较大的工作强度与压力，保持良好的客户服务态度与心理素质，团队协作意识强，与同事高效地完成繁忙时期游客日接待超过三千人的任务量。具有良好的数字敏感度，并且能有效地辨别真假人民币。

　　汇报对象：主管、经理

　　2004.5至2004.8：某连锁有限公司店铺营业员

　　公司性质：私营企业

　　工作内容：负责店铺国内外主要汽车品牌的汽车配件如刹车片、雨刮、分火线、机油格、汽油格、空气格等的零售与收银，打印销售单据，库存管理，汽车配件的盘点。

　　工作成果：对汽车配件及汽车品牌旗下车型有一定的了解，如丰田海狮、大霸王、小霸王、皇冠、佳美、柯斯达，大众帕萨特、宝来、桑塔纳，日产阳光、蓝鸟、巴宁，奥迪，铃木，五十铃等，有一定的销售经验和库存管理经验，能快速地配对客人所需车型的配件。

　　汇报对象：主管

　　评价：这份简历第一眼看上去貌似楼主从08.11开始就没有再上班？这么长时间的空档看上去不太招HR喜欢啊。

　　语言能力

     粤语：优秀

　　普通话：优秀  

    英语：一般

　　教育背景、证书

　　2007至2009    广东某学院     电子信息工程专业     大专

　　2006：《高等学校英语应用能力考试》A级PRETCO证书

　　2004：全国计算机等级考试一级证书

　　培训经历

　　2005：某公司      X电话客户服务培训

　　培训课程：Customer Service 2G Mobile Hotline

　　培训机构：X电讯

　　计算机技能

　　熟练操作办公软件Office和WPS；能运用Photoshop、CorelDRAW进行图片处理。

　　在校及社会实践

　　参加学校的电脑协会；

　　参加班际女子三人篮球赛，具有良好的身体素质；

　　2003.12报名参加学校组织的*花超市收银员为期一个月的实习，成功受聘并成为唯一没有中途离职或换岗的实习生。

　　实习内容：协助美工布置卖场圣诞节前夕的场景，超市柜台的收银工作。

　　实习成果：能很好的适应快节奏的工作环境，熟悉银行POS机的刷卡操作，对真假人民币有较好的判断能力，具有良好的商场服务意识和沟通能力，良好的抗压心理承受能力。

　　2004.7：参加安*纽崔莱70周年健康跑。基本了解安*产品及相关业务政策，具连续五年安*产品使用经验，品牌忠诚度高。